Házirend

HÁZIREND

     Az Ön kellemes pihenése érdekében kérjük, hogy a Kankalin Apartments-ben történő foglalása előtt ismerkedjen meg Házirendünkkel. Amennyiben a foglalása elfogadásra került a Szolgáltató részéről, akkor Ön ezzel egy időben elismeri és elfogadja a Házirendünkben foglaltakat, valamint kötelezettséget vállal az abban leírtak betartására és felelősséget vállal a Házirend be nem tartása miatt okozott kárért. A Házirend a Vendégházban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik.

Felelősségvállalás

A vendégház nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A Vendégházhoz tartozó eszközöket annak területéről még ideiglenesen sem lehet elvinni. A személyes értékeiket az apartmanban lévő trezorban tudják elhelyezni. A trezor használatában kérje a személyzet segítségét. A Vendégház területére, beleértve annak kertjét és parkolóját is, a behozott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk. A vendég köteles vigyázni személyes holmijára és értékeire. A vendégek vagyontárgyaiért a Szolgáltató felelősséget nem vállal! A vendégek érkezése előtt az apartmanokról videófelvétel készül, az átadáskori állapotok rögzítése miatt. Kérjük vendégeinket, hogy amennyiben rendellenességet tapasztalnak az apartmanunkban a bejelentkezéskor, azt kérem haladéktalanul jelezzék felénk az elérhetőségeinken (mobil: +36 30 445 49 01, email: stmihalyi@t-online.hu)

Általános szabályok
Az apartmanokban és azok kertjében este 22 óra és reggel 8 óra között hangoskodni, zenét hallgatni és másokat zavaró tevékenységet folytatni szigorúan tilos. Kérjük ennek a feltételnek a betartását, hiszen a pihenés joga mindenkit megillet. Ezért legénybúcsú, leánybúcsú, medenceparty, szülinapi buli és egyéb hangos zajjal járó tevékenységek a Kankalin Apartments területén nem tartható és kizárható.
A vendégházból való azonnali kitiltást vonja maga után a méltatlan és kulturálatlan magatartás, mások nyugalmának és a közösség pihenésének zavarása, a közerkölcsöt sértő viselkedés, hangoskodás, folyamatos szemetelés. Aki a felszólítás után is folytatja a kárt okozó tevékenységet, az okozott kár felmérését és kifizetését követően azonnali távozásra köteles!
Ebben az esetben a szállásdíj nem kerül visszafizetésre!

Be- és kijelentkezés
Az érkezés napján az apartmanjainkat vendégeink 14:00-20:00 órától foglalhatják el, illetve azokat a kijelentkezés napján 8:00 – 10:00 óráig hagyhatják el. A rugalmas bejelentkezés érdekében kérjük érkezése előtt egy órával hívja a +36 30 445 49 01 telefonszámot. Késői érkezését és korai távozását is kérjük előzetesen jelezze felénk.
Az apartmant elfoglalása csak a teljes ár megfizetése után lehetséges.
Kérjük, hogy a vendégház végleges elhagyását előzetesen jelezze a vendégház felszerelésének ellenőrzése végett. Amennyiben a leltár ellenőrzése során eltérést vagy kárt észlelünk, a hiányzó vagy sérült eszközök értékét a vendég számlájára terheljük
A vendégházban csak azok a vendégek tartózkodhatnak, akik a házirendben leírtakat magukra és hozzátartozóikra nézve kötelezően elfogadják és betartják! A szálláson csak az oda bejelentett vendégek tartózkodhatnak. Amennyiben a Szolgáltató olyan személyeket észlel a apartmanok területén , akik nincsenek regisztrálva vagy nincsenek bejelentve a foglalás során, akkor a Szolgáltatónak teljes körű jogában áll lemondani a szállást. A szálláson látogatókat fogadni csak a Szolgáltató előzetes engedélyével lehet. Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel céljából a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya). A Szolgáltató e-számlát állít ki, szükséges megadni a vendég nevét, lakcímét, cég e setén az adószámát is.

A kert és az épület zárása
Távozáskor és éjszakára kérjük a kapukat és az apartman bejáratát kulcsra zárni szíveskedjenek! A kulcsonként azok elvesztése esetén 5.000 Ft fizetendő.
Parkolás
Apartmanjainkhoz 1-1 db parkolóhelyet biztosítunk térítésmentesen. A parkoló kamerával őrzött, valamint zárható kapuval van ellátva. Az autóban keletkezett károkért valamint azok eltulajdonításért felelősséget nem vállalunk.

Berendezési tárgyak használata
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A dekorációs célt szolgáló használati tárgyakat, kérjük, ne vegyék el a helyükről. A benti berendezési és használati tárgyakat (ágy, ágynemű, matrac, TV, stb.) kérjük, ne vigyék ki a kertbe. A tartózkodás alatt a bútorokat és berendezési tárgyakat kérjük ne helyezzék át. Csak az apartmanokban található elektromos eszközök használhatóak!

Takarítás
Érkezéskor a Vendégház tiszta, kitakarított állapotban fogadja a vendégeket. Ugyanakkor kérjük, hogy a Vendégházban történő tartózkodás ideje alatt is ügyeljenek a rendre és tisztaságra. A szobák, fürdőszobák takarítása, fertőtlenítése távozáskor történik. Hosszabb tartózkodás esetén 7 naponta takarítás, törölköző és ágyneműcsere biztosított. Ettől eltérő takarítást (15.000 Ft/alkalom), törölköző (1.200 Ft/darab) és ágyneműcserét (5.000 Ft/ágy) kizárólag felár ellenében tudunk biztosítani. A vendégházat kérjük elfogadható állapotban elhagyni, extrém szennyezés esetén extra takarítási díjat számolunk fel (20 ezer forint)!
Ingyenesen biztosított eszközök kérésre:
vasaló és vasalódeszka, utazóágy, etetőszék, fellépő, WC szűkítő, gyermek fürdetőkád.

Szemét elhelyezése
A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található szemetesben lehetséges. Ha ezek megtelnének az Önök itt tartózkodása alatt, kérjük, ürítsék ki azt a parkoló mellett található nagy kukába. Újabb szemeteszsák a konyha szekrényben található.

Fűtés, hűtés
Az apartmanok hőszivattyús fűtéssel és hűtéssel rendelkeznek. A helyiségek hőmérsékletének beállítása központilag történik (télen cca. 23-24 C0 és nyáron 25-26 C0 ). Az Apartman 2 -ben található kandalló használata a vendégek számára tilos nem engedélyezett.

Étkezés
Az apartmanok jól felszerelt konyhával rendelkeznek, kérjük étkezésre ezt a helyiségeket használják. A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat! Kérjük kedves vendégeinket, hogy távozás előtt a használt edényeket szíveskedjenek a mosogatógépbe elmosni és a hűtőszekrényből a romlandó ételeket eltávolítani.

Kert
Ügyeljenek a növények épségére, legyen az virág, bokor vagy fa.
A kertben a vendégeink az alábbi szolgáltatásokat vehetik igénybe:
• közös használatú kerti fűtött medence (május 15.- szeptember 15. 8:00-20:00 között)
• 8 fős finn panoráma szauna ( egész évben igény szerint 16:00-20.00 között)
• bográcsozó és sütögető hely (egész évben 9:00 – 20:00 között)
• grillállomás (egész évben 9:00 – 20:00 között)
• ping-pong asztal (időjárástól függően 9:00-20:00 között)
• tollaslabda (időjárástól függően 9:00-20:00 között)

Medence és jakuzzi
• A medence 08:00 – 20:00 között használható
• A medence használata előtt a zuhanyzás kötelező
• A medence mélysége 150 cm
• A medencébe ugrani szigorúan TILOS és veszélyes!
• Csecsemőt csak úszópelenka használatával vihető a medencébe!
• A medencét 12 év alatti gyerek csak szülői felügyelettel használhatja
• A medencét alkohol, drog vagy egyéb kábító hatású szer hatása alatt használni szigorúan TILOS!
• A medencében étkezni, ill. italt fogyasztani TILOS!
• A medence környezete vizes, csúszós mely fokozott figyelmet igényel
• A medencéhez nem tartozik úszómesteri felügyelet, így azt mindenki kizárólag saját felelősségre használhatja
• A medence csak úgy használható, mely nem sérti a többi vendég pihenéshez való alapvető jogát.
• A medence világításának, fedésének és egyéb gépezetének kezelésére kizárólag üzemeltető jogosult.
• A medencéről a polikarbonát fedést kizárólag üzemeltető jogosult mozgatni, annak sérülése esetén kártérítés fizetendő!
• A vendégház üzemeltetője fentiek figyelmen kívül hagyása esetén jogosult a medence használati jogát saját belátása szerint korlátozni vagy tiltani, különös tekintettel a saját vagy más vendég testi épségének fenyegetettségére való tekintettel.

Finn szauna és infraszauna
• A szaunát mindenki saját felelősségére használhatja!
• A szaunában 14 év alatti gyermek még szülői felügyelettel sem tartózkodhat!
• A szauna kályha a közvetlen környezetében tűz- és balesetveszélyt okozhat! Ezért kellő óvatossággal és körültekintéssel járjunk el mellette. Külön figyeljünk arra, hogy a törölköző és a lepedő a kályha mellett vagy a közelében ne maradjon felügyelet nélkül.
• Alkoholos állapotban a szaunát használni szigorúan tilos!
• Mielőtt szaunázni kezdenénk, szabaduljunk meg az összes ékszertől. A fémek nagyon fel tudnak melegedni, akár égési sérülést is okozhatnak.
• A papucsot és minden egyéb tárgyat hagyjunk a szaunán kívül.
• Szaunázás előtt mindig zuhanyozzunk le, majd törölközzünk teljesen szárazra.

Tűzrakás, bográcsozás és grillezés
Az apartmanokhoz tartozik egy bográcsozó – szalonnasütő hely, valamint egy grillállomás füstölővel és faszenes sütővel. A bográcsozáshoz és a szalonnasütéshez megfelelő mennyiségű fát adunk, azonban a grillezéshez a faszenet és a begyújtó anyagot a Vendégeink maguknak biztosítják.
Tüzet rakni a kijelölt tűzrakó helyen lehet a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával! (Tűz mellett oltóanyag elhelyezése, gyúlékony anyagok tűz mellől eltávolítva.) Mielőtt otthagynák a tűzrakó helyet, kérjük, győződjenek meg róla, hogy a tüzet valóban eloltották! A vendégek rendelkezésére álló tűzifán és papíron kívül más anyagok (pl. műanyag, gumi) égetése szigorúan tilos! Kérem a továbbá a tűzrakó helyet olyan állapotban hagyják ott (bogrács kimosva és lesúrolva, nyársak lesúrolva és zsírtalanítva, grillező rácsok lesúrolva, hamu kitakarítva a tűztérből és vödörbe rakva, valamint a tűzrakó hely és a burkolat zsírtalanítva) , amilyet Ön is elvárna másoktól, mielőtt használatba veszi az eszközöket! A tisztításhoz szükséges zsíroldót, súrolót biztosítjuk.

Dohányzás
Az épületekben dohányozni, valamint füstölőt és gyertyát használni tilos! A dohányzásra kijelölt helyek: a teraszok, kiépített tűzrakóhely és a grillállomás helye. Szíveskedjenek a dohányzást ezekre a helyekre korlátozni, továbbá a kihelyezett hamutartókat használni! A hamutartókat kérem rendszeresen kiüríteni, hogy a szél ne tudja szétfújni a csikkeket, valamint ürítés előtt kérem arról meggyőződni, hogy nem okoz a parázsló csikk tüzet.

Háziállat
A szálláshely nem alkalmas háziállatok fogadására.

Adatkezelés és számlázás
Az érvényes foglaláskor meg kell adni a vendég kapcsolattartójának telefonszámát, amit bármilyen probléma, felmerülő fontos kérdések esetére kapcsolattartásból a vendég/vendégek távozásáig megtartunk.
Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel céljából a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya).

A Szolgáltató tájékoztatja a Vendéget, hogy jelen általános feltételekben nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv és a Vendég, valamint a Szolgáltató között létrejött szerződésben foglaltak az irányadóak.

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!

Szentmihályi-Nagy István
Kankalin Apartments
36 30 445 49 01